David Mitchell

Überprüfung von Curry Honda of Chicopee, MA

Ich habe ein gebrauchtes Auto mit 6.000 Meilen für...

Ich habe ein gebrauchtes Auto mit 6.000 Meilen für 18.000 gekauft. Während des Kaufvorgangs habe ich auf zwei große Schnitte an der Seitenwand des rechten Vorderreifens hingewiesen. Es sah für mich unsicher aus, und der Vertriebsmitarbeiter sagte, er würde es vom Servicemanager überprüfen lassen. Als ich zurückkam, um das Auto abzuholen, haben sie sich gut darum gekümmert. Sie montierten die Reifen von rechts vorne (außen) nach links vorne (innen), so dass sich der große Einschnitt innen befand, wo er nicht zu sehen war. Sie haben lediglich das Sicherheitsproblem versteckt. Was mich wirklich nervt, abgesehen davon, dass sie dies einfach versteckt haben, war die Tatsache, dass sie dies an einem Vorderreifen getan haben, bei dem ein Blowout einen Crash verursachen könnte. Sie hätten es zumindest dort zurücklegen können, wo ein Ausblasen weniger gefährlich wäre. Diese Art von Verhalten könnte von einem schattigen Gebrauchtwagenparkplatz erwartet werden, aber sicherlich nicht die Art von Verhalten, die ich von einem Händler erwarten würde.

Es war großartig, mit dem Vertriebsmitarbeiter zusammenzuarbeiten, aber das gesamte Autohaus erhält 1 Stern für Ethik.

Der Serviceleiter sollte sich schämen, diese Possen gezogen zu haben. Der Mechaniker, der die Reifen gewechselt hat, sollte sich auch dafür schämen.

Übersetzt