Shannon Cunningham

Überprüfung von Bristol Energy

Ich habe Bristol Energy im November verlassen, es ...

Ich habe Bristol Energy im November verlassen, es ist jetzt Februar und mein Konto ist immer noch mit einem hohen Guthaben aktiv. Sie geben mein Guthaben nicht zurück, weil ich keine endgültige Rechnung habe! Ich habe ein intelligentes Messgerät, damit sie problemlos auf meine Rechnung zugreifen / diese generieren können. Darüber hinaus habe ich mit mehr als 10 Kundenberatern gesprochen und versprochen, dass das Guthaben innerhalb von 10 Arbeitstagen wieder auf meinem Konto sein wird. Jedes Mal ist es nur eine andere Lüge. Sie haben es auch geschafft, meinen Schalter durcheinander zu bringen! Dies war sehr beunruhigend, da ich für mein Gas und meinen Strom doppelt belastet wurde. Sie brauchten mehr als 6 Wochen, um meinen Schalter auf elektrisch umzustellen. Nicht beeindruckt und wird nie wieder verwenden.
Und ich habe immer noch kein Geld !!!!
Das Konto ist für Bryn Towning - Ich habe dem Team am 08.01.2020 eine E-Mail gesendet und KEINE Antwort erhalten (was für eine Überraschung). Dann habe ich das Team zweimal zu unterschiedlichen Terminen angerufen und bei beiden Gelegenheiten wurde mir ein Rückruf versprochen und noch einmal Ich habe keine erhalten! Ich rief dann erneut an und schaffte es, einen Vorgesetzten zu finden, der sagte, er habe es "zu einem Manager eskaliert", der mich vor dem Ende des Tages zurückrufen würde ... Ich habe keinen Anruf erhalten!? Dies war eindeutig eine Teamleistung, um eine einfache Anfrage so kompliziert wie möglich zu gestalten. von wo ich sitze ES IST DIEBSTAHL !!!!

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