Jose Florencio Lapena Jr.

Überprüfung von Shangri-la's Edsa Plaza Hotel

Ein herzliches Willkommen, aber ein schlechter Sta...

Ein herzliches Willkommen, aber ein schlechter Start - das Zimmer stank nach Zigarettenrauch, und meine asthmatische Frau und ich fühlten uns sofort unwohl. Zum Glück wurden wir sofort umgezogen (aber in ein Einzelbett mit zwei Einzelbetten anstelle eines Einzelzimmers mit Kingsize-Bett). Ich erhielt auch einen Anruf von der diensthabenden Managerin (Diane?), Die sich für das rauchige Zimmer entschuldigte und anbot, uns bei weiteren Bedenken zu helfen. Ich dachte, der Rest unseres Aufenthalts würde ereignislos sein, bis gegen 9 Uhr am nächsten Tag mein seltenes morgendliches Nickerchen nach dem Frühstück durch ein Klopfen an der Tür unterbrochen wurde. . Ich nahm das angebotene Wasser an und fragte dann, warum er trotz der Benachrichtigung geklopft hatte - wurde es nicht bemerkt? Noch eine Entschuldigung - ich habe nachgesehen und es war an). Okay. Schließlich konnten wir nach dem Mittagessen um 12:10 Uhr (wir hatten einen späten Check-out um 13:00 Uhr vereinbart) das Zimmer nicht mit unserer Schlüsselkarte betreten (meine Frau musste wieder hinunter, um dies reparieren zu lassen). Daher unsere Bewertung.

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