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Kristen Brady
Überprüfung von Europe Express

3 Jahre zuvor

Ich habe sie schon einmal benutzt und sie waren in...

Ich habe sie schon einmal benutzt und sie waren in Ordnung. Meine Erfahrung mit ihnen während der Covid-Pandemie wird mich wahrscheinlich das nächste Mal woanders hinschauen lassen. Sie wollten mir ursprünglich 1300 USD in Rechnung stellen, um meine Reise nach Griechenland und Italien abzusagen (die Flüge und Hotelaufenthalte wurden bereits abgesagt, da das Land geschlossen ist), aber ich wartete bis zum Ende und musste ihnen * nur * 500 USD für einen Service zahlen, den ich nie hatte habe. Um fair zu sein, sie haben mir einen Gutschein für 2 Jahre angeboten, aber ich plane eine Familie zu gründen und dies wäre unsere letzte Reise für eine Weile. Meine Freunde, die mit uns auf diese Reise gingen, aber woanders gebucht hatten, wurden zu 100% erstattet, und ich habe gelesen, dass die meisten Unternehmen diese Gebühr nicht erhoben haben. Ja, ich habe wie immer auch eine Reiseversicherung abgeschlossen, aber Pandemien sind nicht versichert. Ich liebe mein Reisebüro, aber wenn ich das nächste Mal bei ihr buche, werde ich darum bitten, diese Firma nicht zu nutzen, weil ich so behandelt wurde, als ich ihre Hilfe brauchte.

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