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PAPPAGALLOCENTER DI CACCIA FABIO
Überprüfung von Fastweb

4 Jahre zuvor

Ich habe einen PEC-zertifizierten Brief mit Storni...

Ich habe einen PEC-zertifizierten Brief mit Stornierung nach Hause geschickt und jetzt erkläre ich es besser:
Während des Umzugs bat ich um den Umzug der Leitung in das neue Zuhause, was darauf hinweist, dass ab dem 1. August das neue Zuhause in einer neuen Wohnung ist.
In der Zwischenzeit hält es Fastweb für gut, die Vertragsgebühr zu erhöhen und daher eine E-Mail mit dem Pec zu senden, ein Ausweisdokument beizufügen und den Vertrag zu kündigen.
Ich sehe, dass sie den Vertrag nicht deaktivieren, und bitte um Schlichtung mit Corecom.
Fastweb erklärt, dass sie, nachdem sie den Brief nicht unterschrieben haben, auch wenn er von einem PEC gesendet wurde, nicht sicher sein können, ob ich beabsichtige, die Leitung zu beenden.
Ich erkläre, dass das Bankkonto für Unternehmen und Privatpersonen gleich war und wir bereits Dokumente an meine E-Mail gesendet hatten.
Eine beschämende Erfahrung bleibt bei Spiegeln, während Geld oder HAI-Konsumenten weggenommen werden.

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