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Überprüfung von Ticketmaster GmbH

Die Kommunikation mit den Veranstaltern scheint vö...

Die Kommunikation mit den Veranstaltern scheint völlig hoffnungslos. Bei der Buchung wurde Ticketmaster ausdrücklich gezeigt, dass die Tickets auch digital gültig sind (dh per App). Beim Konzert vor Ort durften wir zunächst nicht teilnehmen, da digitale Tickets NICHT funktionieren. Wir hatten dies rechtzeitig kostenlos gemacht. Eine Beschwerde wurde mit dem Hinweis auf die völlig desinteressierten Begriffe abgewiesen - "der Veranstalter ist schuld". So willkürlich und unfreundlich kann ein Service nicht sein. Von Ticketmaster rate ich dringend ab - andere Anbieter dieser Art sind zumindest freundlich, wenn etwas schief geht.

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