Justin Sanchez

Überprüfung von Honda of Serramonte

Za-he (ich bin mir nicht sicher, wie ich seinen Na...

Za-he (ich bin mir nicht sicher, wie ich seinen Namen buchstabieren soll, tut mir leid) hat eine wundervolle Verbindung zum Kunden hergestellt und mir und meiner Mutter das Gefühl gegeben, zu Hause und wohl im Laden zu sein. Er war beim Verkauf nicht wirklich aufdringlich und teilte alles mit großer Genauigkeit über den Preis mit, von dem aus er online gesehen wurde. Er war auch sehr ehrlich und ich habe das Gefühl, dass es als Verkäufer in der Autoindustrie heute manchmal schwierig ist, an ihn heranzukommen. Sein Manager, der tatsächlich alle Formalitäten erledigte (er vergaß seinen Namen, er ist ein vietnamesischer Mann mittleren Alters), war jedoch sehr aufdringlich beim Verkauf der Autoalarmanlage, indem er unsere Finanzen um ein weiteres Jahr verlängerte. Es stellte sich heraus, dass der Autoalarm bereits installiert war und ich weiß, dass die Deinstallation des Geräts zu Schäden am Auto oder zusätzlicher Arbeit führen kann, wenn es für alle vorteilhafter gewesen wäre, einfach nichts mit dem Alarm zu tun und nur die Finanzen zu verlassen wie es ist. Zum Glück lehnten wir ab, als hätten wir nicht für etwas bezahlt, das wir so oder so bekommen würden. Ich habe das Gefühl, dass Autoverkäufer offen und ehrlich sein sollten. Ich verstehe, dass die Leute Quoten festlegen müssen, aber wenn ein Unternehmen so darauf fixiert ist, einen zusätzlichen Verkauf auf Kosten des Betrugs des Kunden zu tätigen, sollte es meiner Meinung nach einige ernsthafte Korrekturen innerhalb der Infrastruktur des tatsächlichen Top-Managements innerhalb der Zusammenarbeit geben.

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