Angela Morris

Überprüfung von Sedona Rouge Hotel & Spa

Ich empfehle nicht !! Wenn ich 0 Sterne hinterlass...

Ich empfehle nicht !! Wenn ich 0 Sterne hinterlassen könnte, würde ich. 1. Es dauerte über eine Stunde, um mit 1 Person vor mir eingecheckt zu werden. Der Mann an der Rezeption war unhöflich und sagte, er solle meinen 9-Jährigen nicht zurück in die Lobby bringen, weil er redete. Wenn er eine Frage stellt, sagt er Ihnen, dass Sie sprechen können, wenn er mit seiner Präsentation fertig ist. Ich brauche keine Präsentation Ich brauche meinen Zimmerschlüssel und um in mein Zimmer zu gehen. Ich hatte auch über Priceline gebucht, aber als er mich eincheckte, berechnete er mir zusätzliche 50 USD, weil er sagte, dass es einen Preisunterschied zwischen dem, was ich auf Priceline bezahlt habe, einer Resortgebühr von 67 USD und einer Nebengebühr von 100 USD gab. Für den Preis, den Sie zahlen und 4-Sterne-Resort erwarten Sie eine bestimmte Qualität und Kundenservice. Sie bekommen 0 Sterne schlechten Kundenservice, das Zimmer war schmutzig und staubig und nachts war es sehr laut, man konnte die ganze Nacht Gepäckwagen hören! Ich würde mein Geld woanders ausgeben.

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