Alex Gooey-cupcake Überprüfung von Embassy of Mexico in Tokyo
Schrecklicher Service immer. Ich habe mich mehrmal...
Schrecklicher Service immer. Ich habe mich mehrmals neu gruppiert und erhalte nie eine Einladung für eine Veranstaltung. Ich muss jedes Jahr Nachrichten senden, um die Einladung zu erhalten. Immer wenn ich anrufe, um Informationen anzufordern, stellt sich heraus, dass niemand diese Informationen hat. Sie fragen mich nach meinen Informationen (Telefon, Name und E-Mail) und rufen mich später an, um mir die Informationen zu geben, aber sie rufen nie an, dann muss ich Rufen Sie noch einmal an, nur damit sie mir die Informationen immer noch nicht geben können. Als ich das letzte Mal ein Dokument angefordert hatte, informierten sie mich nicht über alle Anforderungen, sondern sagten mir nur, ich solle meinen Pass und meine Geburtsurkunde mitbringen, damit sie mich später, als ich bereits dort war (von Yokohama aus), darüber informierten, dass ich es brauchte Einige Fotos, die sie mir dann geschickt haben, um eine Maschine herauszunehmen, die mehr als normal kostet und bei der Sie die Fotos nach dem Bezahlen nicht stornieren können, selbst wenn sie schief gehen. Ich musste 1.500 Yen für diese Fotos ausgeben, wenn ich zu Hause Fotos habe, und ich hätte sie machen können, wenn sie es mir rechtzeitig gesagt hätten. Ich habe viele Geschichten über ihren schlechten Service.
Bearbeitet: Wieder rief ich zurück, um Informationen zu erhalten. Wieder hatten sie es nicht, obwohl sie 3 Wochen Zeit hatten, um zu ermitteln. Wieder fragten sie mich nach meinem Namen und meiner Nummer, um mich später mit den Informationen anzurufen. Wieder habe ich zwei Werktage gewartet und nichts ...
Bemerkungen: