Alex Lebuis

Überprüfung von Modécole

Sehr schlechte Erfahrung. Nicht vorhandener Kunden...

Sehr schlechte Erfahrung. Nicht vorhandener Kundenservice, der keine Hilfe sucht oder Lösungen findet. Es ist klar, dass der Kunde die Schule ist und nicht die Eltern / Kinder, die die Kleidung kaufen und tragen. Nachdem ich die Regeln für die Funktionsweise des Geschäfts festgelegt hatte und mich nicht einmal gefragt hatte, was ich brauchte, erhielt ich keinen Rückruf, um mir mitzuteilen, wie wir vorgehen könnten. Nach einem Treffen mit dem Eigentümer, um das Problem zu besprechen, ist es offensichtlich, dass die Mitarbeiter nur in derselben Form arbeiten. Kein Zuhören, kein Einfühlungsvermögen, nur leere Sätze, die nichts bedeuten.

Ich empfehle dieses Hotel nicht.

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