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Cindy Venturin-Salber
Überprüfung von HOM Solutions

3 Jahre zuvor

Was für eine schreckliche Gesellschaft. Sie riefen...

Was für eine schreckliche Gesellschaft. Sie riefen am Freitag vor einer Montagsinstallation an und sagten, wir müssten einen neuen Termin festlegen, da der Teppich nie angekommen sei und sie keine Informationen darüber hätten, wann er ankommen würde. Ich rief den großartigen Kundendienst von Home Depot an und er hatte tatsächlich einen Liefernachweis, dass er 1,5 Wochen zuvor vom Lagerverwalter geliefert und unterschrieben wurde.

Ich rief Hom Solutions mit diesen Informationen an und Dominique wurde sehr defensiv und laut darüber, dass das, was das Heimdepot ihnen schickte, nicht genug Beweise dafür war, dass sie es erhalten hatten. Was.

Das ist lächerlich. Zurückgerufenes Heimdepot und sie waren erstaunt, wie damit umgegangen wurde. Werde morgen herausfinden, ob Hom-Lösungen den Teppich verloren haben!

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