Bruce Morris

Überprüfung von Beverton Honda

Wir waren gerade aus einer schrecklichen Erfahrung...

Wir waren gerade aus einer schrecklichen Erfahrung bei einem anderen Händler gekommen, wo sie Spiele mit der Preisgestaltung spielten und meine Zeit verschwendeten. Ich ging auf dem Grundstück herum und suchte nach einer HRV, als ich einen Verkäufer traf. Er brachte mich zu den HRVs. Ich schaute auf die Aufkleber und stellte fest, dass es nicht viel zusätzlichen Unsinn gab, den sie an ihren Autos anbrachten. Wir haben über die "einzige" Preispolitik gesprochen. Da wir bereits eine Probefahrt gemacht hatten, aber auf dem Heimweg von diesem schrecklichen anderen Händler waren (und es nur wenige Minuten vor Schließung war), passierte an diesem Tag nichts mehr.

Zwei Tage später rief ich Beaverton Honda an und suchte den Verkäufer. Sie brachten mich zu seinem Handy durch, was eine kleine Überraschung war, da er im Zoo eine Klassenfahrt für sein Kind leitete. Er nahm meinen Anruf entgegen und rief dann seinen Manager an, damit der Manager nach dem Auto suchte, das meine Frau wollte . Als ich ein paar Stunden später hereinkam, war der Verkäufer noch im Zoo. Der Manager fand heraus, wer ich war und schrieb den Preis auf eine Notiz. Ich gehe davon aus, dass dies der "einzige" Preis war und innerhalb von 100 USD der niedrigsten Angebote lag, die ich von anderen Händlern über True Car erhalten hatte - mit anderen Worten, es war der faire Preis, den ich für das Auto zahlen sollte. Das Auto kam von einem anderen Händler und hatte Zubehör, das der andere Händler nicht entfernen würde (WARUM machen sie das?), Aber einige davon wollte ich, und Beaverton Honda war nicht begeistert davon und lud Hondas UVP auf. kein lächerlich überhöhter Preis. Der Manager hatte diesen Preis zusammen mit den DMV-Gebühren auch auf den Notizzettel geschrieben. Und das war es. Wir waren 15 Minuten nach meinem Eintritt fertig. Ich habe ihnen keinen Scheck gegeben oder etwas unterschrieben. Ich stimmte zu, 3 Stunden später wiederzukommen, wenn sie das Auto vom anderen Händler bekommen würden.

Am späten Nachmittag kamen meine Frau und ich zur verabredeten Zeit zurück und stellten fest, dass der andere Händler sich weigerte, das gewünschte Auto zu tauschen. Wir haben schnell herausgefunden, dass der andere Händler derjenige ist, bei dem meine Frau und ich so schwer misshandelt wurden, aber sie dachten immer noch, wir würden wiederkommen. Trotzdem war alles gut. Der Manager hatte das Auto, das meine Frau wollte, bereits bei einem dritten Händler gefunden - in Medford !!! Dieses Auto hatte verschiedene Zubehörteile, aber diese wollten wir eigentlich (Fußmatten und Schmutzfänger). Jetzt hol das. Sie berechneten mir immer noch den "einzigen" Preis für das Auto, sie haben nicht das neueste Zubehörpaket aufgebockt, und sie wollten ihren Verkäufer mit ihrem Handelsauto nach Medford schicken, und dann würde er das Auto zurückbringen, das wir wollten - ohne Extrakosten. Wirklich, besser geht es nicht.

Wir haben den Papierkram erledigt - mit dem Verkäufer, nicht mit einem Finanzmann oder einem Manager. Wie schön. Es gab ein wenig Druck auf Farbversiegelung, erweiterte Garantie und dergleichen. Ich habe nur zu all diesen nein gesagt und das war's. Keine große Sache. Ich habe ihnen einen Scheck ausgestellt. Alles erledigt.

Da es der Freitag vor dem Memorial Day war, an dem große Menschenmengen erwartet wurden, sagte ich ihnen, sie sollten bis Dienstag warten, um den Verkäufer nach Medford zu schicken. Lass den Kerl etwas Geld verdienen. Ich denke, es war langsamer als erwartet, denn am Montag haben wir einen Anruf erhalten, in dem unser Auto war. Beaverton Honda hat Oregon-Nummernschilder auf Lager, sodass wir nicht einmal darauf warten mussten. (Das ist neu für mich, aber ich denke, so wird es jetzt gemacht. So vernünftig!)

Wenn ich mich darauf verlassen könnte, dass das Autokauferlebnis immer so ist, würde ich nicht 10 Jahre warten, um ein neues zu kaufen. Meine Erfahrung war einfach hervorragend. Vielleicht hilft es, einen kostenlosen Service wie True Car oder Edmunds (möglicherweise True Car unter Edmunds Marke) zu nutzen, damit ich weiß, wie hoch der Preis des Autos sein sollte - fair zu mir und fair zum Händler. Stoppt das Feilschen auf beiden Seiten und machte es mir bequem, dass ihr "einziger" Preis tatsächlich der richtige Preis war. Höchstes Lob für diese Leute.

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