Randy Dziadowicz

Überprüfung von Buffalo Trace Distillery

Enttäuscht! Meine Frau und ich besuchten BTD am Na...

Enttäuscht! Meine Frau und ich besuchten BTD am Nachmittag des 26. Juni 2019 auf unserem Weg von Tennessee nach Wisconsin und waren vom Kundenservice sehr enttäuscht. Wir checkten um 14 Uhr im Besucherzentrum ein und erfuhren, dass der Sandwichladen geschlossen war und wir in die Stadt gehen sollten, um etwas zu essen. Nachdem wir etwas zu essen gefunden hatten, kehrten wir zu einer Tour zurück. Der Reiseleiter war kompetent, aber wir haben wirklich nicht viel von der Anlage gesehen. Wir saßen in einem Gebäude und sahen einen kurzen Film, der der virtuellen Tour auf ihrer Website ähnelte. Dann stand er in einem Fassraum, um Fässer zu sehen, konnte aber den Reiseleiter kaum sprechen hören. Wir gingen dann durch einen engen Raum und sahen, wie Flaschen mit Bourbon gefüllt wurden. Wieder konnten wir den Führer kaum hören. Wir verließen die Tour und gingen zum Geschenkeladen. Wir haben dann versucht, T-Shirts mit einer Größe von XL zu finden - haben alle Gestelle durchsucht, konnten aber kein einziges finden. Wir hatten geplant, eine Nummer für Geschenke für unsere Freunde in WI zu kaufen. Wir besuchten dann die Geschenkbar, um ein paar Flaschen Bourbon zu kaufen, aber es wurde uns gesagt, dass ihnen "der Bourbon ausgegangen ist" und wir sollten auch "das nächste Mal früher in die Brennerei gehen, wenn wir Bourbon kaufen wollten". Unhöflich! Unnötig zu erwähnen, dass es KEIN "nächstes Mal" geben wird. Enttäuscht!

Übersetzt