Martin Hoisington

Überprüfung von Peerless-AV

Ich bin dabei, eine schreckliche Erfahrung mit ihr...

Ich bin dabei, eine schreckliche Erfahrung mit ihrer Teileabteilung zu machen. Ich erhielt ein detailliertes Angebot mit den benötigten Teilen, ein kleiner Fehler, der keine große Sache ist. Ich sende eine Antwort, um das Problem zu lösen, und sie wiederholen das gesamte Zitat in zwei Paketen. Sie schienen faul zu sein, aber ich ging mit ihrem Fachwissen vor. Ich habe das Produkt erhalten und es fehlt ein Teil. Ich rufe sie an und sie sagen mir, dass sie nichts tun können. Dieser Teil ist nicht mehr in Produktion. Warum sollten sie mir dann nutzlose Teile verkaufen, wenn der Hauptteil nicht mehr in Produktion ist? Innerlich sehr klar, dass ich sie alle brauchte und sie gaben mir das Gefühl, dass sie nur einen Verkauf machten. Jetzt bin ich im Rückgabeprozess und sie möchten, dass ich für den Versand dieser beiden Pakete bezahle, die ich unter all diesen falschen Vorwänden erhalten habe und die mehr Geld für Produkte ausgeben, die mir falsch verkauft wurden. Ich hoffe, niemand sonst muss erfahren, was ich mit dieser Firma durchgemacht habe.

Übersetzt