paolo ferrari

Überprüfung von Monclick

Der Hals kam intakt an, aber das Produkt hatte ein...

Der Hals kam intakt an, aber das Produkt hatte eine offensichtliche Beule. Das Verfahren für die Rücksendung ist ziemlich umständlich, ich sende Fotos usw. Auch für die Rücksendung warte ich noch auf den Kurier, und solange sie die Rücksendung nicht erhalten, senden sie die neue nicht.
Bei einem anderen Lieferanten hatte ich am nächsten Tag das Ersatzprodukt, noch bevor ich die Rücksendung abschickte.
7 Tage sind vergangen und ich muss noch mindestens 10 Tage warten, bevor ich das Produkt bekomme. (was ich bezahlt habe)

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