Justin Vickers

Überprüfung von Hudson Nissan in Charleston SC

Ein bisschen weggeblasen. Ich brauchte eine Kopie ...

Ein bisschen weggeblasen. Ich brauchte eine Kopie meines Titels für mein Auto. Ich habe meinen ersten Anruf gegen 16:40 Uhr getätigt. Ich wurde immer wieder in verschiedene Abteilungen gesteckt und wurde mehrmals getrennt. Irgendwann wurde mir gesagt, dass Travis der Typ war, mit dem ich sprechen musste, und sie haben mich auf ein Denise-Telefon übertragen. Ich legte auf und rief zurück und sprach mit Shelby und sagte ihr, ich müsse mit Travis sprechen und sie sagte: "Ich sehe ihn gerade an, lass mich dich transferieren." Sie wechselte zu ihrer Ersatzteilabteilung, wo ich gebeten wurde, eine Voicemail zu hinterlassen. Ich rief zurück und bekam eine andere Person und sagte ihr, dass ich versuchte, Travis in den Griff zu bekommen und ich könnte einfach meine Nummer hinterlassen und ihn mich anrufen lassen. 35 Minuten vergingen, kein Anruf. Ich rief um 17.55 Uhr zurück und erfuhr, dass "die Damen in der Finanzabteilung gerade gegangen waren und ich es morgen früh als erstes erneut versuchen muss".

Ja, das ist wirklich gerade passiert. Ich hoffe, einige von Ihnen sind genauso verblüfft wie ich. Freaking schrecklichen Service. Ich schätze, ich werde morgen persönlich auftauchen;).

UPDATE: Travis hat mich gerade zurückgerufen und gesagt, dass sie heute beschäftigt waren. Er sagte mir, dass ich eine Kopie meines Titels von der DMV bekommen müsste. Warum konnten mir die vielen Leute, mit denen ich in diesem Prozess gesprochen habe, das nicht sagen ???

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