Jess Ica

Überprüfung von MyLoanCare

Diese Firma ist eine Schande und wenn ich die Wahl...

Diese Firma ist eine Schande und wenn ich die Wahl hätte, hätte ich NIEMALS zugelassen, dass meine Hypothek an diese Firma vergeben wird. Dort sind 800 Personen mit Vertretern besetzt, denen es an Schulung und Konsistenz mangelt, und ihre E-Mails sind genauso schlecht. Ich schickte eine E-Mail mit meinem Namen, meiner Immobilienadresse und der unglaublich schwierigen Zeit, die ich mit den Vertretern telefonisch hatte, nur um 20 Tage später eine Antwort zu erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass sie mein Konto nicht finden konnten und nach meinem Namen und meiner Immobilienadresse fragten !! !
Jedes Gramm Vertrauen, das ich dieser Firma entgegenbrachte, wurde vollständig abgebaut !!! Die Informationen sind immer anders, wenn ich anrufe und es ist widerlich! Ich hätte fast mein Haus verloren, weil ein Vertreter beschlossen hatte, ihren Job nicht zu machen und die Informationen zu liefern, von denen ich sicher bin, dass ihre Jobbeschreibung dies erfordert!
Ich habe momentan keine Worte und bin nur angewidert, dass sie NICHTS getan haben, um diese Situation zu verbessern.

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