Miguel Martinez

Überprüfung von Pohanka of Salisbury- Honda St...

WARNUNG: Nehmen Sie Ihr Auto nicht hierher

WARNUNG: Nehmen Sie Ihr Auto nicht hierher

Absolut schlimmste Erfahrung, die ich je bei einem Mechaniker / Händler gemacht habe. Mein Auto hatte kurz vor Weihnachten eine Panne. Zum ersten Mal überhaupt zusammenbrechen. Es ist ein 2012 Honda Civic. Sehr zuverlässiges Auto. Ich bin neu in der Gegend von Salisbury, also habe ich versucht, einen geeigneten Ort zu finden und mich rechtzeitig zu Weihnachten wieder auf die Straße zu bringen. Deshalb habe ich mir überlegt, warum ich nicht einfach mein Auto zum Honda-Händler bringen sollte, da ich einen Honda habe . Habe mein Auto dort abgeschleppt. Die Wartezeit war lang, aber es machte mir nichts aus, denn es war Heiligabend. Das Mädchen, das dort arbeitet, ruft meinen Namen und bittet mich, mit mir zu sprechen. Sie informiert mich, dass ich es hasse, Ihnen schlechte Nachrichten zu geben, aber Sie werden einen neuen Motor brauchen ... das wird Sie 3.024 Dollar kosten. Ich war absolut ungläubig. Ich wusste, dass es keinen Weg geben konnte, der wahr war. Ich glaubte fest daran, dass es nur die Wasserpumpe war. Das Mädchen gab sogar zu, dass wir es einfach hassen würden, wenn Sie das Geld für eine neue Wasserpumpe ausgeben würden, und das behebt das Problem nicht, wenn Sie den Motor ersetzen, wird er mit einer neuen Wasserpumpe geliefert ... Ja, außer es gibt einen Preis von 2.600 USD Unterschied und Sie sind sich nicht einmal sicher, ob ich es brauche. Natürlich würden Sie es hassen, wenn ich nicht 3 Riesen für einen neuen Motor ausgeben würde. Sie sagten mir, dass ich Zahlungspläne über eine Firma machen könnte, mit der sie verbunden sind, oder dass ein Mitglied des Verkaufsteams herauskommen und mein Auto schätzen könnte, und ich könnte es als Tausch gegen ein anderes Fahrzeug verwenden. AUF KEINEN FALL. Sie können mir also ein Lowball-Angebot machen und mich bezahlen lassen, wenn ich buchstäblich nur mein Auto bezahlt habe? Ich bat um ein Gespräch mit dem Mechaniker, der mein Fahrzeug betrachtete. Dies besiegelte den Deal für mich, als der Mechaniker mir keine echte Antwort geben konnte und einfach sagte, dass Rauch aus meinem Motor austrat und dies ein Zeichen für einen Motorschaden ist. Der Motor rauchte nicht einmal, als ich abbrach !! Aus dem austretenden Kühlmittel kam nur eine geringe Menge Dampf. Und sieh dir das an, er hat mein Auto nicht einmal so in den Laden gebracht, wie er es sollte. Ich habe 80 Dollar dafür bezahlt, dass er es sich auf dem Parkplatz angesehen hat. Ich wusste, dass ich mein Auto da rausholen musste. Also ließ ich es nach Weihnachten zu einem anderen Mechaniker schleppen, den jemand auf mich verwies. Er hat mein Auto ausgecheckt (tatsächlich ausgecheckt) und voila, was weißt du, es war nur die Wasserpumpe und der Riemen! Keine Anzeichen von Schäden am Motor. Kostete mich 414 Dollar und hatte es perfekt repariert. Es läuft wie ein Traum, seit ich es zurückbekommen habe. Sie versuchten ernsthaft, mich auszurauben. Und wenn nicht, dann muss dieser Mechaniker (ich glaube sein Name war Joe) seinen Job verlieren, weil er zu diesem lächerlichen Schluss gekommen ist und mir den Service genommen hat, für den ich bezahlt habe. Der Serviceleiter von Pohanka Honda aus Salisbury sagte mir, er vertraue seiner mechanischen Entschlossenheit, dass mein Auto tatsächlich einen neuen Motor benötige, ich aber trotzdem eine Rückerstattung für die 80 Dollar erhalten würde. Ratet mal ... Es ist der 9. Januar, ich habe die 80 Dollar immer noch nicht zurückbekommen !! Es ist mir an dieser Stelle egal. Ich wollte mir nur die Zeit nehmen, um hoffentlich jemanden davon abzuhalten, den Fehler zu machen, sein Auto hierher zu bringen, wie ich es getan habe.

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