Jessica Pritchard

Überprüfung von Wal-Mart Canada Corp. Head Off...

Wenn ich 0 Sterne geben könnte würde ich es tun

Wenn ich 0 Sterne geben könnte würde ich es tun
Die Couch dauerte länger als angegeben und meldete sich erst 3 Tage nach der Lieferung des Sofas bei mir. Als die Couch ankam, brachten sie nicht einmal mit physischer Distanzierung eine Maske usw., aber nein, sie ließen sie vor mir abholen. 200kg Couch. Als ich endlich damit reinkomme fehlt dem Lovesear eine Ruhe und eine defekte Liege des Loveseat ist kaputt. Ich rufe an, sie sagten mir, ich muss es wieder in die Kiste legen und wieder nach draußen bringen. An diesem Punkt war ich wütend und bat darum, mit dem Vorgesetzten zu sprechen, der immer noch kein Einfühlungsvermögen für meine Situation suchte, aber eine Rückerstattungsanfrage schickte, in der es hieß, dass mich jemand in 24 Stunden an diesem Freitag anrufen wird. Niemand hat am Montag so angerufen. Ich rufe den Kundenservice erneut an und die Person sagte, ok, ich habe Ihnen eine Rückerstattung ausgestellt. Ich fragte, warum mich niemand anrief usw. Er sagte nur Entschuldigung, aber alle klingen wie Roboter ohne Gefühle. Die gesamte Kauferfahrung war sehr schlecht, nie wieder werde ich irgendwann wieder wichtige oder große bei Walmart kaufen. Am Ende habe ich bei leons bestellt, die nur ein großartiger Kundenservice waren und 3 Tage nach meiner Bestellung in mein Haus liefern werden.

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