Lorna Slabaugh

Überprüfung von HEALTSOUTH Rehabilitation Cent...

Ich würde diese Einrichtung NIEMALS jemandem mit e...

Ich würde diese Einrichtung NIEMALS jemandem mit einem älteren Familienmitglied empfehlen, der maximale Unterstützung benötigt. Dies war eine wahre Horrorgeschichte! Meine Mutter hatte einen Schlaganfall und konnte mit Hilfe kaum in einen Rollstuhl umsteigen. Es wurde in all ihren Diagrammen sowie in Diagrammen im Badezimmer auf ihre Grenzen aufmerksam gemacht. Sie wurde zweimal an einem Tag fallen gelassen, weil Hilfsmittel und Krankenschwestern KEINE Schilder und Diagramme lasen. Nachdem sie mit mehreren Mitarbeitern und Krankenschwestern gesprochen hatten, versicherten sie uns, dass es nicht wieder vorkommen würde. Zwei Tage später. Sie wurde unbeaufsichtigt im Badezimmer gelassen und fiel von der Toilette und verletzte sich an der Schulter. Ich kontaktierte dann jeden Administrator, den ich erreichen konnte, einschließlich ihrer Fallbearbeiterin sowie Chris Rock, einem Mitarbeiter des Qualitätsmanagements. Er machte kaum einen Versuch, die Situation in Ordnung zu bringen, und sagte, dass sie Schilder in ihrem Zimmer angebracht und das Problem angeblich mit mehreren Mitarbeitern besprochen hätten. Die Assistentin des CEO der Einrichtung rief mich NIE zurück, nachdem ich eine sehr besorgniserregende Nachricht in ihrer Voicemail hinterlassen hatte. In der nächsten Woche, nachdem sich mehrere Familienmitglieder beschwert hatten, versuchte WIEDER jemand, meine Mutter ohne geeignetes Personal zu bewegen !! Wir haben dann die Vorkehrungen getroffen, um meine Mutter aus dieser bedauernswerten Einrichtung herauszuholen !! Es ist herzzerreißend zu sehen, wie Ihre Familienmitglieder ein so schweres Ereignis durchmachen, aber dann ist es empörend und inakzeptabel, wenn die Leute, die sich um sie kümmern und sie beschützen sollen, sich nicht darum kümmern, ihre Arbeit zu erledigen !!! Ich werde sagen, dass sich meine Gefühle nicht auf Dr. K oder die Therapeuten Allison oder Cynthia erstrecken. Sie waren alle unglaublich mit meiner Mutter. BITTE vertrauen Sie dieser Einrichtung nicht, um Ihre Liebsten zu schützen!

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