cristi conway

Überprüfung von Hilton Tampa Westshore

Leider konnte ich nicht in diesem Hotel übernachte...

Leider konnte ich nicht in diesem Hotel übernachten, da sie für Samstag gebucht waren, aber ich hätte es auch geliebt! Toller Kundenservice! Ich bin ein Kundendienstmanager und der Herr, der meinen Anruf entgegengenommen hat, hat meine Erwartungen übertroffen. Anstatt nur zu sagen, dass sie wie die 12 Hotels gebucht waren, die ich zuvor angerufen hatte, fragte er, wonach ich nicht nur kommen würde, sondern wonach ich suchte, und telefonierte mit mir, bis er nicht nur ein anderes Hotel für mich fand und buchte, sondern Da sie keinen Shuttleservice zum gesuchten Hafen haben würden, gab mir der Name und die Nummer eines Dienstes, den wir nutzen konnten. Tut mir leid, dass ich seinen Namen verpasst habe, aber wenn der Rest des Personals hier so etwas wie dieser Gentelman ist, MÖCHTEN Sie hier bleiben!

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