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Suzanne

4 Jahre zuvor

Willow Brook Place ist seit 2 Monaten das Zuhause ...

Willow Brook Place ist seit 2 Monaten das Zuhause meiner Mutter. Als ich zum ersten Mal kam, war ich sehr nervös, nachdem ich mir in Littleton die meisten Optionen für die Gedächtnispflege angesehen hatte. Ich besuchte Willowbrook und wurde vom Personal sehr begrüßt. Leider oder zum Glück gab es am Tag der Ankunft meiner Mutter eine gewisse Fluktuation. Nachdem wir die neuen Mitarbeiter getroffen und kennengelernt haben ... fühlen wir und meine Mutter uns sehr glücklich. Barb, die Regisseurin, hat einen schönen Geist. Jennifer, der RN ist ein echter Macher und äußerst effizient! Sie haben zwei Resident Care Coordinators eingestellt, die wie stellvertretende Pflegedirektoren sind. Die CNAs, die in Willowbrook beschäftigt sind, sind nett, viele sagen, sie sind berufen, mit Senioren zu arbeiten. PT und OT sind wunderbar. Michael, der Aktivitätsdirektor und seine Mitarbeiter außergewöhnlich. Michael ist seit 6 Jahren bei Anthem. Meine Mutter kann den ganzen Tag beschäftigt sein, wenn sie dies wünscht. Greg, der Koch, ist seit ihrer Eröffnung bei Willowbrook. Er ist fantastisch. Sie helfen Ihnen bei der Erstellung einer spezifischen Diät für Ihre Liebsten. Sie wollen Vorlieben und Abneigungen kennen. Sein Essen ist köstlich! Sherri im Finanzbereich ist sehr kompetent und kann auch Ausflüge unternehmen und die Bewohner genießen. CNAs haben mir gesagt, dass sie es lieben, dort zu arbeiten, weil es sich wie zu Hause anfühlt, nicht wie ein großes Geschäft. Mein Mann sagte mir, als ich mir Sorgen um den Umsatz machte, vielleicht haben sie jetzt das RICHTIGE Personal ... und er hatte Recht! Sie wachsen immer noch und deshalb habe ich ihnen eine 4 gegeben. Immer Raum für Wachstum. Ich habe gerade an meiner ersten Sitzung des Familienrates teilgenommen. Sehr informativ! Sie sind wirklich an Feedback interessiert, damit sie weiter wachsen können. Wenn Sie suchen, dachte, dies könnte helfen. Bitte, Suzanne

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