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Roger Herbert
Überprüfung von Hardy Instruments

3 Jahre zuvor

Ich habe im November 2019 mit den Hardy-Leuten an ...

Ich habe im November 2019 mit den Hardy-Leuten an einem Creamery-Tank-Scale-Projekt gearbeitet. Gegen Ende des Projekts, als wir uns darauf vorbereiteten, wieder online zu gehen, haben wir unser Scale-Display so beschädigt, dass es nicht mehr richtig montiert werden konnte. Am Mittwoch vor Thanksgiving, um 2 Uhr nachmittags, setzte ich mich mit den Kundenbetreuern in Verbindung, um so schnell wie möglich ein Ersatzdisplay zu erhalten. Das neue Display war am Freitag um 10 Uhr, einen Tag nach Thanksgiving, vor Ort. Sprechen Sie über guten Kundenservice! Wir haben den Ersatz sofort installiert und pünktlich gestartet.

Vielen Dank, dass Sie Hardy!

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