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jenny liao
Überprüfung von Renaissance Houston Hotel

3 Jahre zuvor

Nach dem Einchecken und Bestellen vom 11. bis 14. ...

Nach dem Einchecken und Bestellen vom 11. bis 14. Dezember fanden wir online sehr schlechte Kundenkommentare. Wir hatten Angst vor diesen Kommentaren! Einige Leute sagen, es riecht schlecht auf dem Teppich, andere sagen, die Klimaanlage sei nicht gut, andere sagen, die Straße sei laut usw. Das Besorgniserregendste ist, dass der Teppich einen unangenehmen Geruch hat, weil ich allergisch gegen den Geruch bin aus Luft. Nachdem wir diese Kommentare gelesen haben, sind wir sehr besorgt über die anfängliche Reservierung, können sie jedoch nicht stornieren, da wir bereits 100% der Vorauszahlung bezahlt haben. Ich will nicht verschwenden. Ich ging zum Hotel, als ich die Reservierung machte. Die Rezeption und der Manager sind sehr freundlich! Als ich das Zimmer betrat, fand ich das Hotelzimmer überraschenderweise schön und sauber. Besonders der Teppich ist völlig geschmacklos. Kein Geräusch. Die Klimaanlage ist eine zentrale Klimaanlage. Der Wind ist sehr weich. Unser Zimmer befindet sich im 16. Stock in der Nähe der Straße. Wir können die Landschaft der Stadt sehen, aber wir können den Lärm nicht fühlen. Handtücher und Bettwäsche sind sauber. Die Toilette läuft etwas langsam ab. Wir riefen an der Rezeption an und sie schickten jemanden, der es bald reparieren sollte. Gute Serviceeinstellung. Wir sind sehr zufrieden mit dem Hotel! Wir planen zwei Tage zu bleiben, weil wir uns sehr gut fühlen und wir eine weitere Nacht gebucht haben, wir haben eine gute Zeit hier! Wenn ich das nächste Mal nach Houston gehe, werde ich dieses Hotel buchen!

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