Jen D.

Überprüfung von Saffire Blue Inc.

Ich werde nie wieder bei Saffire Blue bestellen. D...

Ich werde nie wieder bei Saffire Blue bestellen. Die Produkte und Preise sind gut, aber der Service schrecklich. Sie würden niemals von ihren Richtlinien abweichen und teilweise ausgefüllte Bestellungen mit nachbestellten Artikeln senden. Wenn der Artikel nicht auf Lager ist, sollte dies bei der Bestellung auf der Website angegeben werden, damit der Kunde zumindest die Möglichkeit hat, etwas anderes auszuwählen. Es hat 2 1/2 Wochen gedauert, bis ich meine Bestellung erhalten habe, und als ich sie heute erhalten habe, fehlten Dinge, die auf Bestellung sind und die ich zu Weihnachten benötige. Jetzt muss ich mich anderswo nach diesem Artikel umsehen, da ich Saff8re blue nicht traue, ihn mir vor Weihnachten zu bringen. Den Kunden zu frustrieren ist wirklich nicht gut fürs Geschäft.
Update zu dieser Bewertung: Bis zum 29. Dezember habe ich vor 7 Tagen noch keinen nachbestellten Artikel oder keine Antwort auf meine E-Mail erhalten. Ich schlage vor, auf der Website des besseren Geschäftsbüros alle gegen dieses Unternehmen eingereichten Beschwerden zu überprüfen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Update Juni 2018 - Ich habe endlich meinen nachbestellten Artikel im Januar erhalten. Ich hatte woanders bestellt, da ich diesen für Weihnachten brauchte. Als Saffire Blue es schließlich schickte, hatte es die falsche Farbe. Ich habe eine Beschwerde bei der BBB eingereicht und wollte eine Rückerstattung für diesen Artikel. Nie eine Rückerstattung oder eine zufriedenstellende Antwort erhalten.

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