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Shuree Solbrack

4 Jahre zuvor

Brachte die Mitteilung über die Nichtverlängerung ...

Brachte die Mitteilung über die Nichtverlängerung des Mietvertrags persönlich in die Lobby. Konnte niemanden über Telefon-, E-Mail- und sogar Faxversuche erreichen. Am Ende haben sie die Papiere falsch gescannt. Ich wartete anderthalb Wochen auf meine Suchpapiere und suchte sie. Es war ein Freitag und ich hatte aufgrund ihres Fehlers bereits 150 Dollar Anmeldegebühr verloren, und mein Arbeiter weigerte sich fast, mich überhaupt zu treffen. Ich wartete ein paar Stunden, war ihnen ausgeliefert. Dieses neue Quadel-Management ist schlechter als zuvor. Ich bin seit 10 Jahren bei ihnen und die Situation ist jetzt Grave. Sie sind von der Rezeption an inkompetent. Übrigens kenne ich persönlich 2 Familien, die ihren Gutschein aufgrund ihrer Inkompetenz verloren haben. So total enttäuscht.

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