Josh Smith

Überprüfung von Knoxville utilities board

Die KUB-Website ist schrecklich gestaltet. Meine F...

Die KUB-Website ist schrecklich gestaltet. Meine Frau ging letzten Monat, um unsere Rechnung zu bezahlen, und sie ist anscheinend nie durchgekommen. Diesen Monat haben wir 300 Dollar zu zahlen, sie hat erneut bezahlt und keine Bestätigung erhalten, und der Restbetrag blieb bei 300. Sie wartete einen Tag und versuchte es ein drittes Mal. Am nächsten Tag wurde sie angeklagt.
KUB sieht eindeutig, dass sie zweimal belastet wurde, und fordert uns auf, dass unsere Bank ihnen eine Bestätigung sendet, dass sie bei einer doppelten Belastung durchläuft, bevor eine Rückerstattung aufgrund eines offensichtlichen Fehlers im Website-Design in Betracht gezogen wird.
Definitiv ein Schläger, den wir nur nutzen können.

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