Ebony Chappell

Überprüfung von Westin homes

Ich kann gar nicht ausdrücken, wie enttäuscht ich ...

Ich kann gar nicht ausdrücken, wie enttäuscht ich von Westin bin. Als wir unser ernsthaftes Geld gaben und ich die Kritiken später las, hätten wir dann weiterziehen sollen. Mein Mann wollte mit Perry gehen und wir hätten es wirklich tun sollen.

Wir sind gerade am 4. März in unser Haus eingezogen und am 6. März hörten wir Krabbeln und Kratzen in der Nähe unserer Schlafzimmertür. Am 9. März kontaktierte ich den Baumeister James Holmes, da wir dachten, wir hätten eine Art Nagetier in unserem Haus. Ich schickte Bilder von Bereichen, von denen ich dachte, dass sie versiegelt werden müssten, und mir wurde gesagt, dass sie nicht versiegelt werden müssten, und das war es. 14. März Ich hörte weitere Geräusche und sah endlich, dass ein Stinktier in den Kamin kroch. Wir haben James Holmes, Blake Hollaway und Martha Davis per E-Mail kontaktiert. Blake hat uns eine E-Mail geschickt, um uns mitzuteilen, dass es nicht unter die Garantie von James fällt und dass es während unseres Einzugs in das Haus gelangt sein könnte. Keine Folge-E-Mail von James oder Martha. Ich habe auch Erica Day, der regionalen Bauleiterin, eine E-Mail geschickt, die ebenfalls noch nicht geantwortet hat. Heute, den 16. März, habe ich mit John gesprochen, dem Garantiemanager für die Katy/Elyson-Unterabteilung, und es wurde ziemlich genau gesagt, dass es an uns liegt. Weil unser Inspektor es nicht gemeldet hat und wir während unseres Rundgangs nicht gemeldet haben, dass sie nichts tun können. Uns wurde noch einmal gesagt, dass es während unseres Umzugs gekommen sein könnte, weil wir die Tür offen gelassen haben. Jetzt sind Stinktiere nachtaktiv. Wir haben Zeitaufzeichnungen über die Zeit, in der wir von unseren Umzugsunternehmen eingezogen sind, und es gibt keine Möglichkeit, dass sie während unseres Umzugs hereinkam. Wir mussten 765 Dollar zahlen, damit ein Wildtierspezialist herauskam und Fallen für ein brandneues Haus aufstellte, in das wir gerade eingezogen sind. Plus zusätzliche Gebühren für die Schädlingsbekämpfung und uns wird gesagt, dass es auf uns geht. Ich bin nicht erfreut über den Mangel an Kommunikation oder die Sorge, das Problem zu lösen. Ich musste Westin kontaktieren, nachdem E-Mails ohne Antwort gesendet wurden. Das verdammte Stinktier könnte wer weiß wie lange im Kaminbereich oder auf dem Dachboden nisten. Anstatt zu bedenken, dass Westin während des Bauprozesses in das Haus gelangt sein könnte, haben sie es uns zurückgewiesen. Komm schon, Westin versetzen Sie sich in unsere Lage, wie Sie sich für weniger als eine Woche in einem neuen Zuhause fühlen würden, um einen nicht eingeladenen Gast zu entdecken, der in Ihrem Zuhause lebt. Wir haben Kinder und fühlen uns jetzt alle unwohl in unserem neuen Zuhause.

Darüber hinaus gibt es Dinge, die bei unserem letzten Spaziergang hätten korrigiert werden sollen und immer noch nicht gemacht wurden. Wir haben Farbe auf unseren 3913 $-Spindeln, die ich mit James angesprochen habe, und er sagte, er würde es reparieren und hat es immer noch nicht. Wir können unser Haus nicht durch die Garage betreten, weil der Schlüssel, den wir haben, nicht funktioniert. Die Haustürschlüsseleingabe funktioniert nicht richtig. Wir haben ein paar kleine Löcher in bestimmten Bereichen, in denen Lüftungsschlitze sind, die repariert werden müssen. Die Kronenformung im Primärteil weist Risse auf. Teppich nicht richtig installiert, Lackierung war schrecklich und sie mussten es ein paar Mal tun und vermissten immer noch die Bereiche, die wir besprochen hatten. Wir sollten uns nicht an die Garantieabteilung wenden müssen, wenn wir erst seit fast zwei Wochen im Haus sind. Einige Probleme, die wir bekommen haben, werden zurückgedrängt und sie geben uns die Schuld zurück. Westin ist für nichts verantwortlich. Sie sind so besorgt über die Quantität der Häuser und nicht die Qualität. Ihr Haus könnte eine Stunde nach Schließung wegen schlechter elektrischer Verkabelung in Brand geraten sein und es wäre Ihre Schuld.

Ich empfehle nicht, ein Haus bei Westin zu kaufen. Geben Sie Ihr hart verdientes Geld für einen Baumeister aus, der kommuniziert, folgt und versucht, Ihre Probleme und Bedenken zu lösen. Wenn Westin dies liest, antworten Sie bitte nicht mit Ihrer allgemeinen vorgefertigten Nachricht. Ich habe die anderen Bewertungen gelesen und sehe, wie Sie alle arbeiten. Sie können mich direkt anrufen oder mit einer echten Nachricht antworten, die Ihre Besorgnis und Ihre Bereitschaft zeigt, auf das einzugehen, was ich in dieser Rezension geschrieben habe. Bei Bedarf habe ich viele Bilder.

Dienstleistungen: Außenanstrich, Design, Landschaftsbau, Innenanstrich, Garagen, Fliesenarbeiten

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