John DeNizio

Überprüfung von Irvine BMW

Brachte meine 325 für einen Airbag-Rückruf. Das Se...

Brachte meine 325 für einen Airbag-Rückruf. Das Servicepersonal, das mich traf, war sehr freundlich und verwies mich schnell an einen Servicemanager. Er erklärte, dass er mich, obwohl ich keinen Termin hatte, mit dem nächsten verfügbaren Servicemitarbeiter zusammenbringen würde. Der Angestellte erklärte, dass ich mein Auto für einen längeren Zeitraum verlassen müsste, während der Airbag bestellt und geliefert wurde. Dies war aus Sicherheitsgründen. Sie stellten mir einen neuen Leihwagen zur Verfügung und halfen mir schnell, meine Sachen zu übertragen und mich in die Benutzung des Autos einzuweisen. Alle Mitarbeiter hatten eine gute Einstellung und waren bereit, sich gegenseitig zu helfen, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

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