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Casey Almeyda
Überprüfung von AMP Security

4 Jahre zuvor

Gehen Sie nicht mit dieser Firma, die Verkäufer si...

Gehen Sie nicht mit dieser Firma, die Verkäufer sind voller Lügen und der Kundenservice ist schrecklich.
Kurz gesagt, ich habe einen Plan gekauft und nur die Hälfte von dem erhalten / installiert, was mir versprochen wurde.
Die Ausrüstung funktionierte nicht so, wie es angenommen wurde. Mir wurde gesagt, dass die Ausrüstung viel mehr leistet als sie tatsächlich tut. Völlig unzufrieden mit dem Service und der Ausstattung.
Mir wurde gesagt, ich hätte ungefähr eine Woche Zeit, um es auszuprobieren, und wenn es mir nicht gefallen hätte, könnte ich kostenlos stornieren.
Er hat versucht, den Verkäufer anzurufen, um das Problem zu beheben. Er hat nie ans Telefon gegangen oder mich zurückgerufen. Ich habe versucht, den Kundendienst anzurufen, um abzubrechen, und sie waren unhöflich und nicht hilfreich und sagten mir, ich müsste eine Stornierungsgebühr zahlen. Als ich gebeten wurde, mit jemand anderem zu sprechen, wurde mir gesagt, dass es niemanden gibt, mit dem ich sprechen könnte, und er könnte mir nur die Gebühr für die Stornierung mitteilen. Ganz zu schweigen davon, dass mir der falsche Betrag berechnet wurde, fast das Doppelte des vereinbarten Preises.
Melden Sie dieses Unternehmen dem Better Business Bureau und ergreifen Sie rechtliche Schritte, wenn ich niemanden dazu bringe, dies zu lösen.

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