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Christine Brackman-Clonan

4 Jahre zuvor

Wir wussten, dass es nicht einfach sein würde, ein...

Wir wussten, dass es nicht einfach sein würde, ein Auto zu kaufen, da es sich um eine sehr weit entfernte internationale Ehe handelt. Mein Mann, der aus England stammt (und in England lebt) und auch auf der ganzen Welt arbeitet, ist nicht viel auf dem Land, und oft, wenn er es ist, ist es ohne Vorankündigung. Als wir beschlossen, dass es Zeit für ein neues Fahrzeug war, wussten wir, dass es schwierig sein würde, dafür einzukaufen. Nachdem wir uns online erkundigt und uns mit James Mull in Verbindung gesetzt hatten, erhielten wir alle Informationen, die wir brauchten, und noch einige mehr. Auf dem ganzen Weg von England aus konnten wir unsere SUV-Optionen eingrenzen, sodass ich nach Jersey zurückkehren und sie testen konnte, um zu sehen, welche mir am besten gefällt, damit wir bereit sind, sie zu kaufen, wenn Mark zurück ist . Ich verabredete mich mit James und wusste, dass es Wochen bis Monate dauern könnte, bis wir bereit waren, etwas zu kaufen. Nachdem sie anderen Händlern die Situation erklärt hatten, drehten sie ihre Nase zu mir und waren weniger als daran interessiert, meine Fragen oder Bedenken zu beantworten. Meine Mutter und ich (sie kam mit mir zu den Probefahrten) fühlten uns in Ray Catena von Edison rundum willkommen und betreut, obwohl es nie geplant war, mit einem Auto abzureisen. Sie nahmen uns mit auf eine Probefahrt mit mehreren Fahrzeugen und beantworteten alle Fragen, die ich sowohl von mir als auch von meinem Mann hatte. James saß da ​​und ließ die Nummern laufen, obwohl ich klarstellte, dass ich nichts tat, bis mein Mann zurückkam. Nun, wir waren so begeistert vom Kundenservice, fühlten uns so wohl mit dem Wissen, dass James sich um alles kümmern würde, was wir brauchten, dass mein Mann und ich uns an diesem Tag entschlossen, das Auto zu holen an Ort und Stelle. Er hat das Fahrzeug noch nicht gesehen oder gefahren, ist aber dennoch sehr zufrieden mit dem Kauf und kann es kaum erwarten, bis er wieder in Jersey ist, um es selbst zu fahren. Wir sind überaus zufrieden mit unserem Jaguar F-Pace 2017 und dem Kundenservice von James Mull. Wir würden Ray Catena Jaguar in Edison ohne Zweifel jedem empfehlen. Ich hatte noch nie ein so unglaubliches Autokauferlebnis und weiß, dass wir mit Sicherheit Stammkunden sein werden! Danke noch einmal!!!

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