Luca Potenza

Überprüfung von Monclick

Ich kaufe am 29. August einen Kühlschrank. Nach ei...

Ich kaufe am 29. August einen Kühlschrank. Nach einer Arbeitswoche versuche ich über die Website zu erfahren, was der Zweck meiner Bestellung war, aber sie war trotz Bezahlung immer in Bearbeitung.
Ich versuche drei Tage hintereinander Kontakt mit dem Callcenter aufzunehmen und lasse den Namen und die Nummer, aber nichts.
Nach 10 Tagen rufe ich den Kurier an, um den Kühlschrank zu entladen, aber von ihnen kontaktiert zu werden, ohne darüber nachzudenken. Am nächsten Tag bekomme ich einen Anruf von ihnen, ohne mir Gedanken über die verstrichene Zeit zu machen ... schlechter Nachverkauf, unmöglich mit einem Operator zu sprechen, zum Glück hatten sie nicht das falsche Modell! Absolut nicht zu empfehlen!

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