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Roosevelt Rogers, III

3 Jahre zuvor

Dies war die schlimmste Erfahrung, die ich je beim...

Dies war die schlimmste Erfahrung, die ich je beim Kauf von Reifen gemacht habe. Es begann letztes Jahr, als sie über ihre Preisanpassung gelogen hatten und gezwungen waren, das zu ehren, was sie sagten. Schneller Vorlauf bis heute und sie behaupten, dass ich keine Straßengefahr hatte. Ich werde für den Reifen bezahlen, aber der Serviceleiter war sehr unhöflich und herablassend. Ich lehne es sehr ab, mit ihnen Geschäfte zu machen. Ich werde niemals ein Fahrzeug kaufen oder mit ihnen Geschäfte machen! Sie erhielten einen Stern, weil es der niedrigste war, den ich geben konnte. Ihr Serviceabteilungsleiter ist der schlechteste, der überhaupt keine kundenspezifischen Servicefähigkeiten besitzt. Seine Antwort an mich war in 31 Jahren als Servicemanager, dass niemand nach der Deckung von Straßengefahren bei Reifenkäufen gefragt hat, noch diskutieren wir dies mit Kunden, die Reifen kaufen.

Es ist der 04.08.17 und ich habe mit einem Manager namens Mike gesprochen, der mich kontaktieren würde, nachdem er meine Erfahrungen mit der Serviceabteilung und dem schlechten Kundenservice des Servicemanagers untersucht hat. Sagen Sie einfach, ich warte noch von ihm zu hören. Ich werde nie wieder mit ihnen Geschäfte machen und andere dazu ermutigen, es nicht so gut zu tun.

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