Stephanie Stiefel

Überprüfung von AutoNation Dodge, Katy, Texas

Ich habe versucht, diesem Jeep-Händler eine Chance...

Ich habe versucht, diesem Jeep-Händler eine Chance zu geben, auch nach all den negativen Dingen, die ich gehört habe. Das war die dümmste Idee. Ich habe versucht, einen Termin für mehrere Wochen zu vereinbaren, um meine Öle zu wechseln. Niemand hat jemals auf die Terminlinie geantwortet. Dann bekam ich endlich jemanden und drückte meine Frustrationen aus. Ich habe zwei Termine für unsere beiden Jeeps vereinbart. Ich erschien, damit sie meinen Termin nicht finden konnten. Dann sagten sie, sie würden mich anrufen, sobald mein Auto fertig ist. Ich habe die Stunden online überprüft. Sie schließen um 21 Uhr. Ich rief um 5 Uhr an, um den Status meines Autos zu überprüfen, und sie schlossen um 4 Uhr. Ich sagte, ich brauche einen Weg, um mein Auto zu bekommen. Beide Autositze sind im Auto. Sie sagte, es gibt keine Möglichkeit, Ihr Auto bis Montag zu bekommen. Dieser Ort ist der schlechtere.

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