Randy Snyder

Überprüfung von Feldmann Imports

Ging heute zu einem Ölwechsel. Es war um 12:00 Uhr...

Ging heute zu einem Ölwechsel. Es war um 12:00 Uhr geplant und ich kam erst um 1:45 Uhr aus dem Laden. Die Leute sind freundlich und sehr hilfsbereit, aber 1:45 Minuten für einen Ölwechsel sind unglaublich. Sie können den gleichen Service innerhalb von 30 Minuten oder weniger an einem anderen Ort erhalten. Feldmann sollte darüber nachdenken, wie sie ihren Ölwechselservice mit Dampfleitungen versorgen können. Es ist kein komplizierter Prozess und sollte von den Technikern gut verstanden werden. Wie wäre es mit einer 30-minütigen Garantie Feldmann. Ihre Serviceabteilung macht einen tollen Job, aber es dauert viel zu lange. Ich war jetzt 5 Mal für einen Ölwechsel dort und alle bis auf einen haben weit über eine Stunde gedauert. Es ist Zeit, Ihr Spiel mit einem einfachen Service wie einem Ölwechsel aufzunehmen. Übrigens waren dies nicht die Ölwechsel des Serviceplans A oder B, sondern nur Öl und ein Filter.

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