Christopher Tam

Überprüfung von Claims Management Resources, I...

Leider ist dies der schlechteste Kundenservice, mi...

Leider ist dies der schlechteste Kundenservice, mit dem ich korrespondieren musste. Sowohl Chad Fisher als auch Shelby Lambert waren nicht hilfreich bei der Bewältigung der Besorgnis über eine Abrechnungsaufstellung, auf der das Verizon-Logo von CMR gesendet wurde. Mit etwas mehr als 19 Jahren engagiertem Militärdienst bei den Marines würde ich denken, dass ich etwas mehr verdiene, als wir jetzt mit einer geringeren Zahlung begleichen können. Sie konnten keine Nummer angeben, unter der sie anrufen konnten, um die Forderung zu bestreiten oder die fehlerhafte / rechtswidrige Anklage zu stornieren. Sie sagten, sie hätten weder die Fähigkeit noch die Berechtigung, diese Aufgabe auszuführen. Außerdem konnte ich nicht sagen, wen ich kontaktieren soll oder wer die Berechtigung hat. Als ich in der Lage war, die Finanzdienstleistungs- und Abrechnungsabteilung von Verizon zu erreichen, übernahmen sie nicht einmal die Verantwortung dafür und leiteten mich schließlich an CMR weiter. Ich habe von Verizon nie eine Rechnung erhalten, keinen 30-Tage-Brief oder eine verspätete Gebühr. Es ging direkt an diese Agentur als Dritte. Ich stimme den negativen Beiträgen hier sehr zu. Unternehmen wie diesen kann man nicht wirklich vertrauen. Semper Fi.

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