M

Marco Piccinini
Überprüfung von Monclick

4 Jahre zuvor

Ich habe einen Fernseher bestellt, der mehr als 10...

Ich habe einen Fernseher bestellt, der mehr als 10 Tage ohne Feedback geliefert wurde. Sie trennen jede Art von Kanal (freiwillig?) Für den Kundenservice. SCHLECHT. BEARBEITEN: Bewertungen sind nicht der Ort, um Tracking-Code (potenziell sensible Daten) zu veröffentlichen. Es ist ein bisschen zuhälterisch, hier zu schreiben, um zu zeigen, dass die Kundenbetreuung aktiv ist. Ich frage mich, ob es nicht einfacher ist, das Telefon auf die angegebene Nummer zu beantworten ? Oder geben Sie offen an, dass das Unternehmen bei Bestellungen in Spitzenzeiten NICHT über die erforderliche Stärke verfügt, um die festgelegten Fristen einzuhalten? Dieser Kommentar gilt wahrscheinlich für viele andere E-Commerce-Angebote, aber dieses Mal habe ich ihn hier gekauft und das Feedback hat Sie erwischt. Am Ende kam der Fernseher nach 13 vollen Tagen an, auf jeden Fall ist der Punkt nicht 10 oder 15 Tage, der Punkt ist Respekt für den Verbraucher.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare