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Dimitris Bogdanos
Überprüfung von Philips Hellas

4 Jahre zuvor

Elende Behandlung. Unverantwortlich und unwirksam....

Elende Behandlung. Unverantwortlich und unwirksam. Nachdem ein teures Fernsehgerät der Firma durch die Garantie beschädigt worden war, befolgte ich alle Verfahren, kam und überprüfte das Fernsehgerät und sagte, wir würden auf den Austausch warten. Nach 2 Monaten ohne Fernsehen und ohne Maßnahmen des autorisierten Dienstes mussten die Töne angehoben werden, um schließlich ein "neues" Gerät zu bringen, das anscheinend von defekten Modellen stammte. Natürlich mussten sie es auch ersetzen. Nach insgesamt 5 Monaten und unendlichen Psycho-Telefonaten kam endlich ein neuer Fernseher und nach 20 Tagen brach auch dieser zusammen. Und als ob nicht alles oben Genannte, verbindet Sie der Kundendienst trotz all dieser Probleme nicht mit dem Manager, und das Callcenter kann den Namen des Chefs und den Namen des Sprechers selbst angeben. Telefon.

Philips ist inakzeptabel und inakzeptabel.

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