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Katharina Kahle
Überprüfung von Kaufhaus Alexanderplatz

3 Jahre zuvor

Ich kaufe tatsächlich viel bei Galeria am Alex. Le...

Ich kaufe tatsächlich viel bei Galeria am Alex. Leider muss ich sagen, dass sich das Personal manchmal sehr unwohl fühlt. Anstatt Kunden zu bedienen, ist es besser, mit dem Kollegen zu plaudern und sogar so laut über Kunden zu plappern, dass Sie sich schämen müssen. Heute erfahren in der Geschirrabteilung und der Damenschuhabteilung. Im Allgemeinen sind die Mitarbeiter, die wirklich reichlich da waren - darüber kann man sich nicht beschweren - eher arbeitsscheu. Als Kunde fühlte ich mich sehr unwohl und das, obwohl wir viel Geld ausgegeben haben.
Es ist schade, daher ist es nicht verwunderlich, dass der Online-Handel immer mehr an Bedeutung gewinnt. Der stationäre Handel sollte m.M.n. Punkte durch Service sammeln.
Einziger Lichtblick ein netter Verkäufer im Shopbereich.

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