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Katastrophe. Sie haben mir einen Artikel geschickt...

Katastrophe. Sie haben mir einen Artikel geschickt, der defekt war. Ich habe mich darüber beschwert. Keine Antwort bis 3 Wochen später, erst nachdem ich mich weitere 5 Mal beschwert habe. Das Schlimmste ist, sie kümmern sich nicht darum, weil sie nicht unter den Folgen leiden. Und so wird es weitergehen.

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