Taylor Henry

Überprüfung von Mahwah Honda

Weniger als hervorragend. Ich hatte große Hoffnung...

Weniger als hervorragend. Ich hatte große Hoffnungen nach dem Lesen der Bewertungen, aber ich bin nicht beeindruckt. Ich habe einen neuen Mietvertrag abgeschlossen und mir wurde angeboten, die Restzahlungen für meinen alten Mietvertrag zu erhalten. Die Monate waren "falsch berechnet" und ich muss 2 Autoscheine gleichzeitig bezahlen. Ehrlich gesagt war es auch meine Schuld und ich war bereit, es zu bezahlen (weil ich einen Vertrag unterschrieben habe), aber die Art und Weise, wie damit umgegangen wurde, war mehr als unprofessionell. Ich rief an und hinterließ mehrere Nachrichten für meinen Verkäufer (Juan Martinez), und er antwortete nicht. Als ich persönlich zum Händler kam, sagte er: "Oh ja, ich habe dir eine Voicemail hinterlassen ..." oder "Ich rufe dich am Montag an". Falsch.

Kundenservice, Kommunikation und Transparenz spielen bei mir eine große Rolle und sie haben mit diesem definitiv den Ball fallen lassen. Ich empfehle nicht, und obwohl mein Mietvertrag gerade erst begonnen hat, kann ich es kaum erwarten, bis er vorbei ist

Übersetzt