Tom Potter

Überprüfung von Vacation

Was für eine großartige Erfahrung von Anfang bis E...

Was für eine großartige Erfahrung von Anfang bis Ende! Wir mieteten über die Vacation Company, als unsere ursprünglichen Pläne für eine andere Immobilie scheiterten. Es stellte sich heraus, dass dies ein Glücksfall für uns war, da wir von dem anderen Unternehmen und dessen Kommunikationsniveau nicht sonderlich beeindruckt sind. Von unserem ersten Kontakt mit diesen Leuten an war klar, dass sie eine wirklich aufrichtige und professionelle Organisation waren. Das Kommunikationsniveau war hervorragend, einschließlich mehrerer Anrufe von mir mit spezifischen Fragen. Sie waren immer höflich und engagiert, um zu helfen, wo immer sie konnten. Als die Reise näher rückte, erhöhte sich ihr Kommunikationsniveau, um sicherzustellen, dass wir alle Informationen hatten, die wir für einen reibungslosen Check-in bei unserer Ankunft benötigten. An dem Tag, an dem wir einziehen wollten, hatten sie uns per SMS mitgeteilt, dass sie uns Bescheid geben würden, wenn die Immobilie früher verfügbar sein würde. Wir haben nicht damit gerechnet, aber tatsächlich haben sie uns Bescheid gegeben und sind ihrem Wort treu geblieben. Als wir ankamen, stellten wir fest, dass das Gerät sehr einfach war, und das Team der Vacation Company dachte an alles, einschließlich Spülmittel, Waschmaschinenseife, Spülmittel, Toilettenpapier usw. Sie deckten alle Basen ab. Und dann, während unseres Aufenthalts, haben sie sich bemüht, sicherzustellen, dass alles gut läuft. Ich weiß, dass wir zurückkommen werden und es gibt kein anderes Unternehmen, mit dem ich aufgrund dieser wunderbaren Erfahrung überhaupt zusammenarbeiten könnte.

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