Keyur Shah

Überprüfung von The Marlowe Restaurant and Win...

Sehr schlechter Führungsstil. Versprach einen Ort ...

Sehr schlechter Führungsstil. Versprach einen Ort in der Nähe von Unterhaltung bei der Buchung, aber als der Ort tatsächlich besucht wurde, war der Ort ziemlich weit und abgelegen.

Das Personal teilte uns mit, dass die Tische in der Reihenfolge der Reservierung angegeben werden und dass die Basis "Wer zuerst kommt, mahlt zuerst" gilt.
Meine Frage lautet: Ich hatte bei der telefonischen Reservierung ausdrücklich gefragt, ob ich einen Tisch in der Nähe der Tanzshow haben möchte. Und mir wurde gesagt, dass es ein guter Ort ist. Als ich am freien Tag anrief, um zu bestätigen, dass sie meinen Tisch halten werden, erinnerten sie mich ausdrücklich an die Tanzshow ab 9 Uhr und ich bestätigte meine gute Tischanordnung. Erst als ich dorthin ging, stellte ich fest, dass ich nicht einmal die Tanzfläche sehen kann, um zu wissen, dass es einen gibt, geschweige denn einen guten Blick auf die Unterhaltung, um es "guten Ort" zu nennen. Warum wurde ich die ganze Zeit falsch informiert?

Als wir dort ankamen, bekamen wir leider so weit wie möglich Sitzplätze von der Live-Show. Sehr beleidigend, besonders nachdem man viele Male mit dem Personal gesprochen hat, um so oft über eine gute Sitzordnung zu bestätigen, und das Personal hat es jedes Mal bestätigt.

Wenn jemand Live-Unterhaltung bietet, während er gut speist (ps: es ist kein feines Essambiente), ist dies nicht Ihr Platz.
Die Antworten der Mitarbeiter sind abfällig und es fehlt ihnen der Kundenservice.

niemand, der Rechenschaft ablegt. Wir haben hier nicht gegessen. Kundenservice, Zuverlässigkeit ist nicht vertrauenswürdig. Nie wieder zu besuchen. Würde es niemandem empfehlen!

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