Chandra Williams

Überprüfung von Carolina Home Medical Equipmen...

Professioneller, schneller, höflicher und aufmerks...

Professioneller, schneller, höflicher und aufmerksamer Service - hat unsere Erwartungen übertroffen!

Vielen Dank für den hervorragenden Kundenservice, den Ashley meiner Mutter kontinuierlich für ihre medizinischen Geräte zur Verfügung gestellt hat. Meine Mutter ist behindert und brauchte Unterstützung bei der Anpassung eines manuellen Rollstuhls und dann eines elektronischen Rollstuhls.

Ashley ist gründlich, kenntnisreich und hat alles getan, um sicherzustellen, dass die medizinischen Bedürfnisse meiner Mutter rechtzeitig berücksichtigt wurden. Sie ist sehr aufmerksam, nett und fürsorglich. Meine Mutter beschrieb sie als einen „Engel“, der auf dem Weg dorthin geschickt wurde, um ihr in dieser Lebensphase zu helfen. Ich muss Ashley dafür loben, dass sie die Extrameile gegangen ist, weil sie extrem geduldig, freundlich und fürsorglich mit meiner Mutter umgegangen ist. Manchmal ist es eine Herausforderung, sich die Zeit zu nehmen, dasselbe zu erklären und dann erneut zu erklären, um sicherzustellen, dass sie versteht, was zu ihr gesagt wird.

Ashley kann nur als die Mitarbeiterin beschrieben werden, die geklont werden sollte, weil sie ein echtes Beispiel dafür ist, wie Kundenservice bei älteren Menschen aussehen und sich anfühlen sollte. Aufgrund meiner Erfahrungen mit Ashley und dem Kundendienst-Telefonteam haben wir einige medizinische Ausrüstungsdienste und Carolinas Home Medical Equipment in Anspruch genommen, um John einzubeziehen. Dies kann nur als außergewöhnliche Kundenbetreuung bezeichnet werden. Dieses Unternehmen ist ein Schnitt über den anderen und ich spreche von Erfahrung.

Ich kann dieses Unternehmen für alle Ihre Anforderungen an medizinische Geräte nur empfehlen.

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