Vladimir Marchenko

Überprüfung von Adorama

Bestellung eines teuren Artikels mit Lieferung übe...

Bestellung eines teuren Artikels mit Lieferung über Nacht.

Sie haben von ihnen eine E-Mail erhalten, in der sie darüber informiert werden, dass die Bestellung angenommen wurde, und von ihrem telefonischen Support die Zusicherung erhalten, dass mit dieser dringenden Bestellung alles in Ordnung ist und dass sie in Kürze versendet werden.

Am nächsten Tag passierte nichts. Keine E-Mails, nichts.

Meine Kreditkarte wurde ZWEIMAL mit 1058 $ belastet und EINMAL wurde die Belastung rückgängig gemacht / freigegeben.

Am nächsten Tag fand ich auf der Bestellverfolgungsseite heraus, dass die Bestellung storniert wurde.

Ihr Support antwortet mit Serienbriefen über Kreditkartenbetrug und wie leid es ihnen tut, aber immer noch nicht hilfreich.

Zum Zeitpunkt dieses Schreibens halten sie immer noch 1058 $ meines Geldes, ohne die Absicht, irgendetwas zu liefern, während sie mich über Kreditkartenbetrug belehren.

Ich gehe davon aus, dass Adorama irgendwann herausfinden wird, was schief gelaufen ist, und das Geld zurückgeben wird, oder ich werde eine Rückbelastung vornehmen, was auch immer.

Dieser Artikel sollte von einem Freund abgeholt und in ein anderes Land geliefert werden. Deshalb war die Bestellung dringend. Dieser Artikel war als Geschenk für ein Kind gedacht und dieser Artikel wurde sehr erwartet.

Ein Kind weinte wegen Adoramas Nachlässigkeit und Inkompetenz. Ein Kind weinte, weil ich den Fehler gemacht hatte, mich auf Adorama zu verlassen und von ihm abhängig zu sein. Leider kann dies nicht rückgängig gemacht werden.

Wiederhole meinen Fehler nicht, verlasse dich nicht und verlasse dich nicht auf Adorama.

Übersetzt