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Caren Feldman

4 Jahre zuvor

Meine Mutter, meine Tochter und ich sind gerade au...

Meine Mutter, meine Tochter und ich sind gerade aus diesem Resort zurückgekehrt. Ich werde mit den positiven Aspekten beginnen: Pool schön, hätte aber eine schöne Rutsche für die Kinder verwenden können. Das Personal war größtenteils freundlich, brauchte aber definitiv mehr Schulung. Die Kellnerinnen am Pool waren immer sehr nett und aufmerksam. Chef Manuel sollte für seinen Versuch gelobt werden, unsere kulinarischen Wünsche zu befriedigen. In meinen über 40 Jahren auf Reisen hatte ich noch nie eine schrecklichere Erfahrung. Dieses Resort muss komplett renoviert werden. Das erste Zimmer, das uns gegeben wurde, war eine katastrophale Steckdose im Badezimmer, das Telefon war kaputt und die Drähte hingen heraus. Das Kinderbett, das sie meiner Tochter gaben, hatte Federn und das Zimmer selbst war schmutzig. Wir waren VIP-Kunden - wirklich? Mein Vater, der kürzlich verstorben ist und über 35 Jahre lang Reisebüro war, wäre entsetzt gewesen. Wir sind in ein anderes Zimmer gezogen, aber niemand kam, um unser Gepäck zu bewegen. Das Mädchen am Schreibtisch half mir, das Gepäck zu bewegen. Inakzeptabel. Das Essen ging von gemein (ernst!) Zu essbar, als wir den Koch Manuel trafen. Er hat sein Bestes getan, um sich anzupassen, aber ehrlich gesagt, wenn Sie minderwertige Lebensmittel / Zutaten kaufen wollen, wie kann jemand eine gute Mahlzeit zaubern? Wir waren alle 3 die ganzen 7 Tage krank. Ich bin ein Weintrinker, konnte mir aber nicht einmal den Hauswein ansehen, der die einzige Wahl für All-Inclusive war. Schande. Ich habe eines Tages das Fitnessstudio besucht - es war heruntergekommen - wieder inakzeptabel für den Preis, den ich bezahlt habe. Das Resort rühmt sich der Händedesinfektionsmittel, aber ich fand jeden Tag leere Desinfektionsmittelspender im Fitnessstudio, in den Poolbädern und im Badezimmer des Restaurants Carnivale. Die Shows waren nicht familiengerecht. Die Liegestühle sind eine Schande - viele zerbrochene und versunkene sollten weggeworfen werden. Mein Rücken schmerzt von den Stühlen und den minderwertigen Matratzen. Schließlich ist die Beleuchtung in den Zimmern lächerlich. Es war wie in einem Verlies - nichts Fröhliches an ihnen. Mit einem Aufenthalt wäre ich besser dran gewesen. Als ich das letzte Mal vor Jahren in Punta Cana war, war ich im Paradisus - viel besser dort.

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