Hassan Rasmi

Überprüfung von Consulate General of Canada in...

Ich erhielt einen Anruf von diesem Büro, um "Hilfe...

Ich erhielt einen Anruf von diesem Büro, um "Hilfe" in einer Situation zu erhalten, für die Service Canada mich verwies. Die Dame, die mich anrief, war unglaublich, UNGLAUBLICH unhöflich. Sie sagte buchstäblich: "Das klingt für mich nach schlechter Planung. Unser Büro hilft nicht bei schlechter Planung." Ich beschrieb eine Situation, die mich seit meiner Ankunft in den USA schrecklich gestresst hat.

Es ist mir egal, was Ihre persönlichen Meinungen sind, behalten Sie sie für sich. Ich rufe nicht an, um persönliche, herablassende oder respektlose Meinungen über meine Situation zu erhalten. Wenn meine Situation nicht zutrifft, hätte diese unhöfliche Dame das einfach sagen können. Sie wäre immer noch zu dem gleichen Schluss gekommen (d. H. Mir die Hilfe verweigert); Sie wäre einfach nicht so krass und unanständig gewesen.

Für den Kontext wurde ich von ihrem eigenen Büro aus auf sie verwiesen, ich habe sie nicht einmal angerufen! Ich habe versucht, meinen Reisepass aus den USA zu aktualisieren. Aber weil es meine einzige Form der Identifizierung ist, die ich hier an grundlegenden Orten wie Banken, DMV verwenden kann, und weil ich sie ansonsten nach Kanada senden muss, wenn ich sie außerhalb des Konsulats aktualisieren möchte, wurde ich an die verwiesen Konsulat FROM Service Canada, um es stattdessen aus den USA zu ändern. Es dauert mindestens 20 Werktage, ohne dass ich in jede Richtung versende, bis ich meinen neuen Pass erhalte. Das bedeutet, dass ich nicht in der Lage sein werde, die einzige Form der Identifizierung zu haben, die ich in den USA für mindestens 22+ Tage vorlegen muss.

Oh, und ihr anderer Rat: Fliege nach Kanada und aktualisiere es von dort aus.

Peinlich und inkompetent.

Übersetzt