Lise Cook

Überprüfung von Embassy Suites Little Rock

Beim Einchecken roch das Zimmer nach Rauch, obwohl...

Beim Einchecken roch das Zimmer nach Rauch, obwohl es ein Nichtraucherzimmer war, und ging dann zu Arbeitstreffen und Abendessen. Kam erschöpft zurück. Ich zog mich fürs Bett an und zog die Decke zurück, bis winzige Blutspritzer auf die Bettdecke fielen. Angerufen und gebeten, das Zimmer zu wechseln. Ich sagte, es gäbe keine anderen, aber ich würde jemanden schicken, der die Bettwäsche wechselt. Also zog ich mich zurück und zog die Laken ab, um einen GROSSEN Blutfleck am Kopf der Matratze und auf der Staubkrause zu entdecken. Der junge Mann kam mit Laken, sah zusätzliches Blut und sagte, er dachte, es gäbe noch einen Raum. Er brachte Schlüssel in das neue Zimmer. Anstatt zu schlafen, ziehe ich um 23:00 Uhr um. Am nächsten Morgen bin ich früh auf, mache Kaffee mit der Kanne im Zimmer, sie ist kaputt und Kaffee geht über den ganzen Schrank. Zum Glück war mein Telefon nicht ruiniert. In der ersten Nacht habe ich gut geschlafen, wahrscheinlich wegen Erschöpfung. Nach dem zweiten Tag der Besprechungen steige ich ein, stelle den Thermostat ein, gehe ins Bett, wache aber später auf und stelle fest, dass die Luft nicht abkühlt. Als ich auscheckte, sagte ich der Rezeption und ihre Antwort war, wir werden am Montag renoviert. Das hat mir wirklich nicht geholfen. Sie sagten, sie könnten meiner Firma die fast 300 Dollar, die sie für zwei schreckliche Nächte in ihrem Hotel ausgegeben haben, nicht erstatten. Ich habe Umfragen per E-Mail verschickt und ausgefüllt. Das Beste, was sie zu bieten bereit sind, sind Punkte in meinem Honors-Programm. Eigentlich nicht so sicher, ob ich es noch viel mehr benutzen werde. :((

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