Renata Iwanicka

Überprüfung von Marks Electrical.co.uk/365 Ele...

Mein Beitrag wird nicht so gut sein wie die andere...

Mein Beitrag wird nicht so gut sein wie die anderen.
Ich hatte sehr schlechte Erfahrungen mit Marks Electrical. Kaufte den sehr teuren Ofen kurz nach Weihnachten, geliefert am nächsten Tag, leider war er fehlerhaft. Es dauerte einige Tage, bis die Vereinbarung zum Austausch gegen eine neue getroffen wurde. Ich wurde informiert, dass die Wartezeit 8-14 Tage beträgt. Drei Wochen später keine Antwort. Ich habe mich mit mir in Verbindung gesetzt, um zu erfahren, dass ich noch zwei Wochen warten muss, zwei Wochen später wieder - keine Kommunikation. Rang wieder, um zu hören, dass mein Ofen erst am 23.01. Bestellt wurde - zwei Wochen nach dem ersten Anruf !!!! Jetzt muss ich noch eine Woche warten ...
Der Kundenservice ist sehr schlecht, überhaupt keine Kommunikation !!!
Das ist nicht alles
Ich habe ein Feedback auf der ME-Website hinterlassen, das nie veröffentlicht wurde !!!!! Schockierend

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