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Kimberly Umstead
Überprüfung von The Neat Company

4 Jahre zuvor

Ich habe mich zunächst bei Neat angemeldet, um all...

Ich habe mich zunächst bei Neat angemeldet, um alle meine Papiere zu organisieren. Ich räumte einen großen Aktenschrank aus Metall und Kisten mit Quittungen aus. Als mein Haus war
Durch den Hurrikan Matthew beschädigt, haben meine Akten überlebt! Ich hatte was ich brauchte
meine Versicherungs- und Steueransprüche zu bearbeiten. Neat hat seitdem ein Upgrade auf Online-Funktionen durchgeführt. Ich habe das Upgrade verfolgt. Eine kleine Lernkurve, aber ich verstehe.

Ich schreibe diese Bewertung und bewerte sie aufgrund der heutigen Erfahrung mit 5 Sternen. Technikerin Angelina war außergewöhnlich! Anstatt mir selbst eine E-Mail zu schreiben, arbeitete sie 56 Minuten mit mir zusammen, um meinen Scanner und meine Software wieder online zu bringen. Meine Angst vor verlorenen Aufzeichnungen, Fehlinstallationen und dem Stress, der durch den Umgang mit Computerproblemen entsteht, verschwand mit ihrer Hilfe. Ordentlich ein schönes Produkt, aber es ist das
Kundenservice, Wissen und Rücksichtnahme für uns Nicht-Techniker, die Neat auszeichnet.

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